一、為什么別人接單接到手軟,你卻總在“餓肚子”?

前兩天有個(gè)粉絲私信我,說看別人做自由職業(yè)天天曬訂單,自己卻連個(gè)咨詢都沒有,急得不行。其實(shí)這事兒我太有感觸了,剛?cè)胄心菚?huì)兒我也這樣——整天盯著電腦等消息,結(jié)果連個(gè)蚊子腿大小的單子都接不到。后來才發(fā)現(xiàn),根本不是能力問題,而是沒摸清流量的門道。
舉個(gè)真實(shí)例子:去年我?guī)鸵粋€(gè)做設(shè)計(jì)的朋友調(diào)整了接單策略,就改了幾個(gè)小細(xì)節(jié),第二周他的咨詢量直接翻了3倍。今天就把這些“流量密碼”掰開了揉碎了講給你聽,保證都是接地氣、當(dāng)天就能上手的實(shí)操方法。
二、三個(gè)被大多數(shù)人忽略的接單狠招

1. 把“我是誰(shuí)”變成“我能幫你解決什么”
很多人自我介紹寫“5年經(jīng)驗(yàn)設(shè)計(jì)師”“專業(yè)文案策劃”,這種話客戶早看麻了。后來我試了個(gè)野路子:直接把服務(wù)包裝成“痛點(diǎn)解決方案”。比如把“代寫文章”改成“三天解決老板最頭疼的公眾號(hào)沒閱讀量”,把“做海報(bào)”說成“讓你的促銷活動(dòng)點(diǎn)擊率提升50%”。
有次我?guī)腿烁奈陌福捠恰疤峁﹥?yōu)質(zhì)翻譯服務(wù)”,后來改成“幫外貿(mào)老板搞定老外看不懂的英文郵件”,當(dāng)天就來了7個(gè)咨詢。記住啊,客戶不為你的資歷買單,只為自己的焦慮買單。
2. 在別人刷短視頻時(shí)“撿漏”
別一提到流量就想著砸錢投廣告。我有個(gè)騷操作:專門盯著熱門內(nèi)容的評(píng)論區(qū)。比如某條吐槽甲方難伺候的視頻底下,肯定有一堆老板在訴苦。這時(shí)候你回復(fù)一句:“去年幫20個(gè)客戶做過XX服務(wù),最狠的一個(gè)月省下XX成本”,馬上就會(huì)有人私信你。
這招我用了小半年,光靠評(píng)論區(qū)就接了11單。關(guān)鍵是完全零成本,就是得勤快點(diǎn),每天花20分鐘“巡邏”熱門話題。對(duì)了,千萬(wàn)別直接打廣告,要先共情再給解決方案。
3. 用“殘缺展示法”勾住客戶
以前我總愛把案例做得特別完美,結(jié)果客戶看完說“你肯定很貴”就跑了。后來學(xué)精了,故意在展示時(shí)留點(diǎn)“瑕疵”。比如做設(shè)計(jì)的會(huì)放兩版初稿:“第一版客戶嫌太普通,第二版加了XX元素立馬過稿”。
這招心理學(xué)上叫“瑕疵效應(yīng)”——讓人感覺更真實(shí)可信。上個(gè)月我用這方法談了個(gè)大單,客戶原話說“看你連失敗案例都敢放,肯定不忽悠”。其實(shí)誰(shuí)還沒幾個(gè)翻車案例啊,大大方方展示反而成了優(yōu)勢(shì)。
三、接單量暴增后的注意事項(xiàng)

流量上來后別高興太早,我踩過的坑你得避開:
- 別什么單都接:有次同時(shí)接5個(gè)急單,結(jié)果熬夜到凌晨三點(diǎn)改稿子,最后兩個(gè)客戶還不滿意。現(xiàn)在我會(huì)明確說“本周最多接3單”,反而更多人排隊(duì)。
- 報(bào)價(jià)要留砍價(jià)空間:以前報(bào)價(jià)500,客戶砍到300就虧了。現(xiàn)在報(bào)價(jià)800,最后“讓步”到600,客戶覺得賺了,我實(shí)際還多賺100。
- 定期清理低質(zhì)量客戶:有個(gè)客戶總讓改18遍方案還不簽合同,后來直接拉黑,省下的時(shí)間多賺了3倍。
有個(gè)血淚教訓(xùn):千萬(wàn)別等沒單子了才想起來做流量。我現(xiàn)在就算訂單爆滿,每天也固定花半小時(shí)維護(hù)客源,就像飯店再忙也得進(jìn)貨是不是?
最后說句掏心窩的
這行最魔幻的是什么?有時(shí)候你改個(gè)標(biāo)題就能多賺2000塊,有時(shí)候折騰半個(gè)月一毛錢沒見著。但那些持續(xù)有單的人,絕對(duì)都是把流量當(dāng)刷牙洗臉一樣每天必做的事。
現(xiàn)在輪到你了——最近一次接單順利是什么時(shí)候?遇到最大的坎兒又是啥?評(píng)論區(qū)嘮嘮,說不定你的經(jīng)驗(yàn)正好能幫到別人呢!
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