你是不是也經常覺得，現在開個小實體店太難了？每天起早貪黑，賺的卻不多，有時候甚至還得跟隔壁打價格戰，搞得大家都沒錢賺。其實啊，我之前也是這么過來的，后來慢慢摸索出一些門道，發現真正賺錢的反而不是那些主營業態，而是一些不起眼的增值服務。這些服務成本低、操作簡單，但利潤卻高得嚇人，而且很多競爭對手根本不懂這些玩法。今天我就把這些干貨分享給你，說不定明天你就能用上，當天就能見到收益。
第一個增值服務：代收代發包裹
這個其實特別簡單，但很多人都沒意識到它的價值。我自己店里最開始做這個是因為總有鄰居問我能不能幫忙收個快遞，后來我發現，其實這里面有挺多賺錢的機會。你不需要額外投入什么，就在店里騰個小角落，放幾個貨架就行。關鍵是怎么收費——別按件收，那賺不了幾個錢。最好是按月或者按次收，比如包月二十塊，或者一次一塊五。其實一開始我沒搞對，老是按件算，后來發現包月反而更穩定，而且客戶黏性也高。
還有啊，代發包裹更賺錢。很多人寄東西嫌快遞點遠，如果你能幫他們寄，每單加個兩三塊服務費，大多數人都會愿意。我算過，一天如果有二十個代收代寄，輕輕松松多賺五六十，而且根本不費時間。對了，記得跟快遞員搞好關系，量大了還能談個折扣，這又是隱形的利潤點。不過有個風險，萬一包裹丟了得賠，所以最好買個簡單的保險或者提前跟客戶說清楚責任。
第二個增值服務：簡單維修和配件銷售
這個特別適合那些賣小商品的店，比如文具店、小超市什么的。很多人東西壞了不知道去哪修，如果你能提供點簡單的維修服務，比如換手機屏、修個小電器，甚至只是賣點配件像手機殼、數據線，利潤都能翻倍。我之前試過賣數據線，進貨價就兩三塊，賣十塊十五都有人要，因為方便啊！而且維修服務更夸張，換個屏成本可能三十，收八十到一百，客戶還覺得你幫了大忙。
操作上也沒什么難的，不需要你是技術大神。現在網上教程多的是，學點基礎的就能上手。我一開始連換電池都不會，后來看了幾個視頻，慢慢就熟練了。但得提醒一句，別接太復雜的活兒，萬一修壞了還得賠，不值當。最好從簡單的開始，比如換個小零件或者清潔服務，風險低、回報快。這服務還有個好處——能帶動主業銷售，人家來修東西，順帶買點別的，客單價就上去了。
第三個增值服務：本地化信息中介
這個可能聽起來有點玄，但其實特別實用。很多小店開在社區里，天天跟居民打交道，信息靈通得很。比如誰家要出租房子、誰想找小時工、甚至哪里的蔬果便宜，你都能變成“信息中轉站”。怎么做呢？簡單，在店里弄個小黑板或者貼個二維碼，讓大家免費發布信息，然后你從成交里抽成。比如租房成功抽半個月租金，雖然比例不高，但幾乎零成本啊！
我之前沒重視這個，后來發現有個熟客靠我這兒的信息租掉了房子，主動給了我紅包，我才醒悟過來。現在不少店靠這個月入過千，而且還能增加人流。畢竟大家來查看信息，難免會買點東西。不過要注意別搞成中介機構那樣正規，不然可能惹上麻煩。保持 informal 一點，抽成也別太狠，細水長流才是正道。風險嘛，就是信息得核實，萬一遇到騙子，你的信譽會受損，所以最好只做熟客的生意。
第四個增值服務：會員制小課堂
這不是讓你開培訓班，而是利用店里空間搞點小活動。比如你是賣烘焙材料的，可以教大家做餅干；賣文具的，可以組織手賬分享會。收費不用高，一次收個二三十，主要目的是拉人氣和賣貨。我試過搞過一次DIY活動，那天賣出的材料比平時一周還多，而且會員黏性大大提升。
其實操作起來超簡單，不需要請專家，你自己學點皮毛就能教。或者讓熟客來分享，你提供場地，雙贏。一開始我搞得太復雜，總想請專業老師，結果成本壓不下去。后來發現大家要的是氛圍，不是真學技術。對了，頻率不用高，一月一兩次就行，免得占用太多時間。風險是如果沒人來就尷尬了，所以先從小范圍開始，比如拉個微信群預熱，確定有人報名再辦。
第五個增值服務：個性化定制服務
這是我最推薦的一個，因為利潤真的高。比如在商品上印個字、加個圖案，或者幫客戶包裝禮物。成本幾乎為零，但收費能翻倍。像定制T恤，空白衫二十塊，印個logo收五十，客戶還覺得特有面子。我店里現在靠這個，毛利能到70%以上，而且競爭對手很少跟，因為他們覺得麻煩。
操作上，現在小型設備很便宜，幾百塊就能搞臺熱轉印機或者刻字機。學起來也不難，我當初看了一下午教程就會了。關鍵是宣傳——讓客戶知道你能做這個。我一開始傻等著人問，后來主動推，業績立馬上去。不過有缺陷，設備偶爾會出問題，比如印歪了得重來，所以最好備點余量。還有，別接太急的單，壓力大容易出錯。
這些增值服務都是我一點點試出來的，說實話，不是每個都一帆風順。比如信息中介那塊，我開始抽成太高，沒人愿意用，后來調低了才慢慢好起來。但它們共同點是：低門檻、易操作、當天就能見效。你不需要投大錢，也不用啥技術，只要愿意多走一步，就能從紅海里跳出來。
對了，做這些事別貪多，選一兩個適合你店的先試水，跑通了再擴展。畢竟每個店情況不同，可能有的服務在你這兒火，在別處就不行。最重要的是，這些服務能讓你的店不再是“另一個賣貨的”，而是變成社區的小樞紐，客戶黏性自然就高了。
你試過這些增值服務嗎？或者你有沒有其他暗招？歡迎在評論區分享你的經驗，一起聊聊怎么把小店做得更賺錢！
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